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ぐるなび会員  , よくある質問

  • Q ぐるなび会員の退会方法を教えてください。
    A
    • 「ぐるなび会員」の退会は、下記のご注意【1】【2】をお読みになってから、【3】のお手続きをお願いします。

      【1】
      ぐるなび会員を退会されますと、ぐるなび食市場、ぐるなびデリバリー、ぐるなびテイクアウト、こちら秘書室、ぐるなびウエディングなどの会員向けサービスがすべてご利用できなくなります。また、退会後は登録内容を元に戻すことができませんので、あらかじめご利用中のサービス等をご確認のうえ、退会のお手続きをお願いします。

      <ぐるなびスーパー「ぐ」ポイント>
      ぐるなび会員を退会しますと、ぐるなびスーパー「ぐ」ポイントは失効しますのでご注意ください。詳細はポイント履歴をご確認ください。
      (ぐるなびスーパー「ぐ」ポイントのご利用詳細はこちら

      <メルマガの配信>
      ぐるなび会員を退会することにより、当社からのメルマガ配信は停止しますが、レストランメール会員に登録された場合や ぐるなび食市場等のECサイトを利用した際に登録されたお店から配信されるメルマガは停止いたしません。配信停止をご希望の方は、各メールマガジン本文下方にございます配信停止用URLへアクセスし、各お店ごとにお手続きをお願いします。


      【2】
      ぐるなびプレミアム会員、クラブミシュラン(旧ミシュランガイド・デジタル会員)にご登録中の場合は、事前に ぐるなびプレミアム会員、クラブミシュラン(旧ミシュランガイド・デジタル会員)の解約手続きをお取りいただいたあと、ぐるなび会員退会のお手続きをお願いいたします。

      <ぐるなびプレミアム会員サービス>
      ・パソコン・スマートフォン版はこちら 
      ・フィーチャーフォン版はこちら 

      <クラブミシュラン>
      パソコン・スマートフォン版はこちら
      (フィーチャーフォン版はございません)


      【3】
      ぐるなび会員の退会手続きは、下記ページよりご対応をお願いします。

      ・パソコン版はこちら 
      ・スマートフォン版はこちら 
      ※アクセス後、ページ下方の「退会したい場合はこちら」にアクセスしてください。

      ・フィーチャーフォン版はこちら 
      ※アクセス後、ページ下方の「削除」ボタンを選択してください。

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