ぐるなびヘルプ
  1. ぐるなび
  2. ヘルプ
  3. ポイントを持っているはずなのに「0ポイント」と表示されます。どうしてでしょうか?

ぐるなびアプリ

  • Q ポイントを持っているはずなのに「0ポイント」と表示されます。どうしてでしょうか?
    A
    • 普段ご利用のIDではなく、別のIDでログインされている可能性がございます。
      いったんログアウトし、IDをお確かめのうえログインし直してください。

      ※ログアウト方法はこちら

    問題が解決しない場合はこちら