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ぐるなびスーパー「ぐ」ポイント

  • Q 履歴の見方を詳しく知りたい。
    A
    • ぐるなびスーパー「ぐ」ポイント履歴では、お持ちのポイントの有効期限や獲得・利用の履歴を、直近1年分ご確認いただけます。
      ※獲得及び利用の情報が無い場合は表示されません。
      ※場合によって実際のシステムの動きとぐるなびスーパー「ぐ」ポイントの履歴の表示順序が前後する場合があります。

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      ①現在ポイント
      ご利用いただけるお持ちのぐるなびスーパー「ぐ」ポイント合計数です。
      ※獲得待ちの仮ポイント数は合算されていません。

      ②期間限定
      現在ポイントのうち期間限定ポイントだけの、合計ポイント数と直近の失効情報を表示します。

      ③更新日とサービス利用日時
      ポイントの履歴は、サービスを利用した日時(サービス利用日時)に履歴へ反映し、ポイントの状態が変わるタイミング(更新日)で、履歴も最新情報に書き換わります。更新日時か、サービス利用日時が若い順かで並び順を切り替えできます。

      ④内容
      履歴のサービス内容を確認できます。

      ⑤ポイント数
      獲得・利用したポイント数を確認できます。
      ※獲得で()がついているのは仮獲得のポイントです。確定するまで現在ポイント(利用可能ポイント数合計)には加味されません。
      ※利用で()がついている仮利用は、利用予定のポイントです。仮状態ではありますが現在ポイント(利用可能ポイント数合計)からは差し引かれます。
      ※()が取れ、確定する時期はサービスによって異なります。

      ⑥状態
      履歴内容によっては状態に以下の表示が出ます。

      ・仮
      ポイント対象サービスの利用が確定していない場合、獲得・利用の履歴に確定待ちを表す「仮」が付きます。サービスの利用が確定し、ポイントの利用や獲得も確定すると履歴が更新され、「仮」は消えます。

      ・キャンセル
      ポイント確定待ちの状態でサービスをキャンセルした場合、履歴が更新され、状態がキャンセルになります。

      ・獲得取消・利用取消
      獲得・利用したものを取り消しした履歴です。

      ・失効
      有効期間が切れてポイントが失効した履歴です。

    問題が解決しない場合はこちら