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会員サービス凍結

  • Q なぜ凍結されるのですか?
    A
    • ぐるなびでは、セキュリティ調査や安全なサービス提供のため、様々な理由で会員サービスを凍結します。

      例)
      ・ユースケースを重複して複数の会員を登録しサービスを利用している場合やその調査
      ・ぐるなび会員の盗用、なりすまし、架空の存在による登録など、情報の正確性、完全性をおびやかす行為が懸念される場合やその調査
      ・詐欺や犯罪にかかわる懸念がある場合や、その調査
      ・誹謗中傷、モラルに反する行為、本来のサービス意図から逸脱するなど、ぐるなびや他者への迷惑が懸念される場合や、その調査

    問題が解決しない場合はこちら