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ネット予約  , よくある質問

  • Q 「即予約」「リクエスト予約」「リクエスト予約(予約のご相談)」の違いは何ですか?
    A
    • ぐるなびのネット予約サービスには3種類(下記①~③)あり、お店によって提供しているサービスが異なります。

      ①「即予約」

      日時と人数、およびコース料理やテーブルを指定してご予約いただけます。予約申し込み完了と同時に、ご予約が成立します。

      ②「リクエスト予約」

      日時と人数、およびコース料理やテーブルを指定してご予約いただけます。予約申し込み完了後、お店からお客様へ、ご予約をお受けできるか電話かメールでご連絡を差し上げております。ご予約の成立は、お店からのご連絡をお待ちください。

      ③「リクエスト予約(予約のご相談)」

      日時と人数のみ指定し、コース料理やテーブルは指定せずに、お店に予約のご相談を送信できます。予約のご相談を送信後、お店からお客様へ、ご予約をお受けできるか電話かメールでご連絡を差し上げております。ご予約の成立は、お店からのご連絡をお待ちください。

      ご予約の際は、店舗ページで どの予約サービスかご確認のうえご利用ください。

      ※「即予約」と「リクエスト予約」について、詳しくはこちらをご確認ください。

      ※「リクエスト予約」は、翌営業日までお待ちいただいてもお店から連絡がない場合やお急ぎの場合は、お手数ですが、お客様からお店へお電話にて連絡をお願いします。

    問題が解決しない場合はこちら