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  3. 予約履歴のステータスが「申込み中」のままです。予約はできていますか?

ネット予約

  • Q 予約履歴のステータスが「申込み中」のままです。予約はできていますか?
    A
    • お店が予約管理システムでお客様のご予約申し込みを受け付け、またはキャンセルすると、下記のように予約履歴のステータスが変わります。

      ●受け付けた場合:「確定 ご来店お待ちしております」

      ●キャンセルの場合:「キャンセル またのご予約をお待ちしております」

      なお、お電話で予約可否のご連絡があった場合などは、お店がシステムで対応するまでステータスが変更されません。予約状況についてご不明点がございましたら、お店へご確認ください。

      ※関連ヘルプ

      Q.予約履歴のステータスが「申込み中」のままですが、ポイントは付与されますか?

    問題が解決しない場合はこちら